Real Luck Group menunjuk David Conde sebagai Kepala Data yang baru

Real Luck Group Ltd dan anak perusahaannya yang menjalankan bisnis sebagai Luckbox, telah mengumumkan penunjukan David Conde sebagai Kepala Data yang baru.Sumber gambar: Shutterstock

Real Luck Group Ltd dan anak perusahaan esports dan taruhan olahraga berlisensi, uang nyata yang menjalankan bisnis sebagai Luckbox, telah mengumumkan penunjukan David Conde sebagai Kepala Data baru.

Conde akan mengawasi upaya intelijen bisnis Luckbox, termasuk mengoptimalkan akuisisi pelanggan dan kampanye retensi: aspek kunci dari upaya pemasaran pemainnya, yang akan dimulai pada akhir tahun.

CEO Real Luck Group, Thomas Rosander, menyatakan: “Di Luckbox, kami berusaha untuk menawarkan pengalaman bertaruh 3.0 kepada para pemain, dan memiliki kecerdasan bisnis yang unggul adalah bagian penting dari itu, jadi kami senang memiliki David bersama kami.

“Dengan penggunaan data dan AI yang canggih, kami dapat menawarkan setiap pemain pengalaman yang sangat disesuaikan, sehingga semua orang merasa seperti VIP. Saat kami berusaha membangun bisnis yang skalabel untuk menjadi pemain dominan di bidang ini, David adalah tambahan penting bagi tim dan keahliannya akan membantu kami mendorong pendapatan melalui peningkatan konversi pada akuisisi dan tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi.”

Peran Conde sebelumnya termasuk perusahaan telekomunikasi Ericsson dan perusahaan game seperti MoPlay dan Gaming1.

Mengomentari pengangkatannya, Conde mengatakan: “Penggunaan solusi analitik data di industri igaming adalah kunci untuk mengoptimalkan bisnis. Kami telah pindah dari lingkungan di mana beberapa bandar tradisional mendominasi taruhan olahraga dan adegan kasino ke konteks di mana jumlah pesaing tidak memungkinkan untuk berpartisipasi tanpa pendekatan berbasis data.

“Pemodelan analitik adalah kunci di semua bidang bisnis mulai dari pemasaran, penipuan hingga dukungan dan operasi pelanggan. Keputusan harus dibuat berdasarkan data dan fakta bahwa sebagian besar peristiwa dilacak sebagai titik data adalah sesuatu yang harus kita manfaatkan.

“Terakhir namun tidak kalah pentingnya, fakta memiliki begitu banyak informasi harus digunakan untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik berdasarkan preferensi dan perilaku mereka.”