BOSE: Mengutamakan teknologi baru untuk meningkatkan perjalanan pemain taruhan olahraga

Sumber gambar: Shutterstock

Efek samping yang signifikan dari ledakan taruhan olahraga AS adalah percepatan pesat teknologi taruhan di seluruh dunia.

Di Betting on Sports Europe minggu ini, delegasi ditawari fokus yang lebih ketat tentang bagaimana operator memperjuangkan teknologi baru dalam hal memaksimalkan efisiensi dalam orientasi dan meningkatkan perjalanan pemain.

John Gordon, CEO di Incentive Games berbicara tentang pentingnya perjalanan konsumen di semua sektor, merinci bahwa gamification dapat menjadi kunci bagi pemain digital.

“Kami juga memiliki spesialis gamifikasi dan penyedia konten,” katanya sambil menguraikan strategi perusahaan dalam membangun pemirsa setia gamifikasi.

Berkonsentrasi pada strategi paling efisien yang digunakan oleh operator karena mereka ingin meningkatkan pendapatan pada permainan – biasanya memprioritaskan penurunan margin permainan – ia berpendapat bahwa pendekatan yang paling efektif adalah meningkatkan margin dan meningkatkan kenikmatan pemain. Ini, katanya, kemudian mengarah pada peningkatan waktu bermain jangka panjang.

Konversi dari DFS ke taruhan prop dalam olahraga adalah jalan lebih lanjut yang disorot oleh Gordon. Dia menambahkan bahwa merinci taruhan olahraga yang relevan di belakang pilihan fantasi pengguna sering kali merupakan strategi retensi yang bermanfaat di pasar AS di mana DFS telah menjadi penawaran yang kuat selama bertahun-tahun.

Konten asli juga merupakan sesuatu yang dia sebut sebagai inti dari keterlibatan pelanggan dan meningkatkan kenikmatan pengalaman mereka.

Dalam hal orientasi, ia menunjuk teknologi periklanan sebagai inovasi utama yang dapat membangun tingkat keterlibatan dalam proses – mengartikulasikan keyakinannya bahwa model ‘taruhan 10 dapat 10’ akan segera keluar.

Lloyd Danzig, Managing Partner di Sharp Alpha Advisors, ingin menyoroti betapa pentingnya kenyamanan bagi para pemain di AS saat mereka berusaha memaksimalkan kesenangan dalam taruhan olahraga dan perjalanan game mereka,

Dia juga mengungkapkan rincian ‘Shazam untuk aplikasi taruhan olahraga’, yang merupakan salah satu inovasi utama di puncak peluncuran di AS. Ini bertujuan untuk mengembangkan pengalaman taruhan olahraga di Amerika Serikat, sambil memperkenalkan tingkat baru pada hubungan antara afiliasi dan operator.

Aplikasi Shazam secara efektif merupakan alat B2B yang memungkinkan pelanggan untuk menempelkan kode QR ke layar saat acara olahraga langsung berlangsung, untuk diberitahu tentang taruhan terbaik, dan tidak diragukan lagi merupakan pengubah permainan potensial untuk pasar.

Melihat pengalaman konsumen, Ketua Crocobet Temur Mikeladze menyatakan: “Ketika kita berbicara tentang gamification, sangat penting untuk mengetahui di mana merek Anda berdiri dan kelompok usia demografis pelanggan Anda.”

Dia menambahkan bahwa setoran pertama dan perjalanan pelanggan perdana sangat penting untuk retensi, lebih banyak permainan dan nilai bagi pelanggan dengan jalur yang jelas menuju kemenangan, perjalanan harus jelas.